出现。为了息事宁人,我们一般情况下,都是道歉,然后要么那个菜不收钱,要么重新去做一份。”
黄蓉点点头,“若是由于我们的疏忽造成这种局面,我们当然应该承担责任,但若是那人是来存心找茬的呢?我们越是要息事宁人,他越是要嚷嚷的尽人皆知。”
张振涛看着眼前侃侃而谈的黄蓉,只觉得她意气风发,宛若战场上挥斥方遒的大将,指挥若定,令人信服,因此竟有片刻的失神。
冯元庆和黄三郎还有那两个账房先生也被黄蓉震住了,冯元庆道:“之前我们遇到类似的事情,也的确是按照张东家说的这种法子处置的,一般情况下不会出错。”
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