55.（1）战略管理理论：关于企业战略比较全面的看法一般认为是明兹伯格的 5P 模型。
（2）组织理论：明兹伯格的组织理论认为，任何一个组织都有五个基本构成部分，即技术核心、高层
管理部门、中层管理部门、技术支持部门和管理支持部门。
（3）组织的共同特点：组织有自己的目标；组织是由个人和群体组成的；组织通过专业分工和协调合作来实现目标。
风险：来自外包服务方面的风险；来自员工和文化差异等方面的风险。
人力资源战略规划概述
★★
54.人力资源战略规划发展：
（1）萌芽阶段-资本主义发展的早期阶段
（2）比例分析法。这是通过计算某组织活动因素和该组织所需人力资源数量之间的比例来确定未来人
力资源需求的数量与类型的方法。
（3）回归分析法。这是运用数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法，即利用历史数据找出
某一个或几个组织因素与人力资源需求量的函数关系，并用数学模型表示出来，借此模型反映出的影
响因素（自变量）的变化可推测组织未来人力资源需求（因变量）的变化。
50.人力资源效益、人才效益、全员劳动生产率、人均利润等指标应构成企业人力资源规划目标的核心。
人力资源需
求预测方法
★★★
51.定性方法
知识点名称 内容
人力资源规划的目标★
48.配合组织发展的需要；规划人力发展；促使人力资源的合理运用；用人成本合理化
人力资源规划的分类
★★
（2）生阶段-19 世纪末期
（3）发展阶段-20 世纪，60 年代开始
（4）成熟阶段-20 世纪 80 年代性。
人力资源战略规划的理论基础
★★
（4）计算机模拟法供不应求的调整方法
★★★
53.人力资源外包的优点和风险
优点：缓解企业资源和技术短缺问题；有利于企业集中开展核心任务；集中优势管理资源，解决专业
人员短缺问题，改善了组织内的沟通；减少人力资源部门的固定成本。
（1）管理评价法：管理评价法是预测企业人力资源需求最常用的一种主观预测法。
（2）德尔菲法（又称为专家判断法）：德尔菲法是有关专家对组织某一方面的发展的观点达成一致的
结构性方法，使用该方法的目的是通过综合专家各自的意见预测某一方面的发展。
52.定量方法
（1）趋势分析法。这是根据过去人力资源需求趋势来预测未来需求情况的方法。
49.按照人力资源规划的时间长短，可以划分为短期人力资源规划、中期人力资源规划和长期人力资源
规划三类。相应的规划时间一般为：短期人力资源规划时间是：1 年或者 1 年以内，长期人力资源规
划时间是：5 年或者 5 年以上，中期人力资源规划时间是：1 年以上 5 年以内
人力资源规
划的原则★